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Gestão e Margem · Taxas e comissão

Taxa do iFood: quanto é e como ela afeta sua margem em 2026

As faixas de comissão por plano, e o motivo pelo qual duas lojas com o mesmo faturamento pagam valores bem diferentes de taxa no fim do mês.

Resposta direta

Em 2026, a comissão do iFood varia entre 12% no Plano Básico e 23% no Plano Entrega, mais uma taxa de pagamento online em torno de 3%. Some sempre os dois números: a comissão sozinha não mostra o custo real da plataforma. Confira o percentual exato do seu plano no Portal do Parceiro, porque a faixa muda conforme negociação e categoria.

As faixas de comissão por plano

PlanoComissãoCom pagamento online
Básico (entrega própria)~12%~15%
Entrega (logística do iFood)~23%~26%

Existe ainda mensalidade condicionada a faturar acima de um valor mínimo no período. Confira o valor exato direto no seu contrato, porque ele muda com frequência.

Por que a taxa parece maior do que o contrato diz

Taxa de pagamento online, imposto sobre a venda e eventual investimento em campanha dentro do app somam em cima da comissão. O desconto real no fim do mês costuma ficar maior do que só o percentual anunciado do plano.

Cada loja tem uma combinação diferente de plano, imposto e campanha. Numa Sessão Estratégica eu calculo o seu custo real.

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O que fazer com esse número, na prática

Use a comissão real no cálculo de preço

Nunca uma estimativa. Confira o percentual exato do seu contrato antes de precificar.

Revise o plano a cada crescimento de volume

O plano mais vantajoso muda conforme o número de pedidos por mês aumenta.

Não compare taxa com outra loja sem saber o plano dela

Duas lojas do mesmo bairro podem estar em planos diferentes, com taxas bem diferentes entre si.

Perguntas frequentes

A taxa do iFood é igual pra todo mundo?+

Varia por plano escolhido, e pode variar também por negociação e por campanha ativa dentro do app.

Taxa de pagamento online é cobrada em todo pedido?+

É cobrada em praticamente todo pedido pago dentro do app, incluindo Pix e cartão.

Existe mensalidade além da comissão?+

Existe, condicionada a faturar acima de um valor mínimo no período. Confira o valor atual direto no seu contrato, porque ele muda com frequência.

A taxa cobrada do cliente, a taxa de serviço, sai do meu bolso?+

Essa taxa é cobrada do cliente e fica retida com o iFood. Ela encarece o pedido de quem compra de você, sem entrar no valor que cai na sua conta.

Dá pra negociar a comissão com o iFood?+

Em alguns casos, principalmente com volume alto e histórico bom, vale abrir essa conversa direto com o time comercial do iFood.

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A taxa não muda, a sua margem em volta dela pode

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