Bruno Martins · Aprenda · Engenharia de Cardápio · Combo e ticket médio
Engenharia de Cardápio · Combo e ticket médio

Como criar combo no iFood que aumenta o ticket sem perder margem

Montar combo clicando em "Criar Combo" é o passo técnico. A parte que aumenta o ticket de verdade é escolher os itens certos pra empilhar.

Resposta direta

Combo que funciona junta um item de margem alta com o item mais vendido da loja, não dois itens baratos empilhados. Combo montado sem esse cálculo aumenta o pedido e reduz a margem ao mesmo tempo.

A lógica por trás de um combo que dá lucro

O item mais vendido puxa a decisão de compra, porque o cliente já confia nele. O item de margem alta paga a conta, porque é ele que sustenta o lucro do combo inteiro. Combo bom sempre tem um de cada, nunca dois itens escolhidos só pelo preço baixo.

Passo a passo pra montar no painel

  1. No Portal do Parceiro, acesse a aba Cardápio e clique em Criar Combo.
  2. Adicione os itens que já existem no seu cardápio, um do grupo popular e um do grupo de margem alta.
  3. Marque o item mais vendido como principal, pra ganhar mais destaque na busca.
  4. Dê um nome específico ao combo, seguindo a mesma lógica de nome que aparece na busca.

Erros que transformam combo em prejuízo

Descontar demais no preço combinado

Desconto acima de 10% costuma anular a margem que o item de margem alta trazia pro combo.

Combinar dois itens de margem baixa

O combo vende mais unidade e entrega menos lucro do que os dois produtos vendidos separados.

Esquecer o custo da embalagem extra

Combo geralmente usa mais embalagem que um pedido avulso, e esse custo precisa entrar na conta.

Deixar o combo fora da categoria principal

Combo escondido numa categoria secundária perde a maior parte do potencial de clique.

Combo bem montado aumenta o ticket sem sacrificar a margem que sustenta o negócio.

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Perguntas frequentes

Quanto de desconto colocar no preço do combo?+

Calcule primeiro a margem separada de cada item, depois o desconto máximo que ainda deixa lucro. Entre 5% e 10% normalmente já parece vantajoso pro cliente.

Combo precisa ter bebida?+

Não precisa, mas costuma aumentar a percepção de valor. O que importa de verdade é misturar margem alta com item popular.

Posso ter mais de um combo ativo?+

Pode. Vale ter um combo carro-chefe com o item mais vendido, e um segundo pra quem já conhece a loja e quer variar.

Como saber se o combo está funcionando?+

Compare o ticket médio antes e depois de publicar, e confira se a margem por pedido não caiu junto com o aumento de volume.

Combo aparece melhor na busca do que produto avulso?+

O combo não entra no ranqueamento da busca por ser combo. Marcar um grupo como principal dá mais destaque visual dentro do cardápio.

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